Politique de Confidentialité

Dans le cadre de l'utilisation de notre Plateforme, nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion de votre compte : création, authentification, gestion de votre profil et de vos paramètres.
• Publication et gestion des annonces : diffusion de vos biens immobiliers, modération du contenu et mise en relation avec les acheteurs ou locataires potentiels.
• Communication : envoi de notifications relatives à votre compte, vos annonces, vos visites planifiées et les messages reçus.
• Amélioration des services : analyse statistique de l'utilisation de la Plateforme, personnalisation de l'expérience utilisateur et optimisation de nos services.
• Obligations légales : respect de nos obligations réglementaires et fiscales, lutte contre la fraude et réponse aux demandes des autorités compétentes.

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications commerciales, l'utilisation de cookies analytiques et publicitaires, et le traitement de données optionnelles.
• L'exécution du contrat : pour la fourniture de nos services, la gestion de votre compte et le traitement de vos abonnements.
• L'intérêt légitime : pour la prévention de la fraude, la sécurité de la Plateforme, l'amélioration de nos services et la réalisation de statistiques anonymisées.
• L'obligation légale : pour le respect de nos obligations comptables, fiscales et réglementaires imposées par la législation tunisienne.

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées :

Réglo Immo ne vend jamais vos données personnelles à des tiers.

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergeur (Vercel), services d'envoi d'emails, solutions de paiement en ligne, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leurs prestations.
• Autres utilisateurs : les informations de contact que vous choisissez de rendre publiques dans vos annonces sont visibles par les autres utilisateurs de la Plateforme.
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale, de réquisition judiciaire ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de ne les utiliser qu'aux fins pour lesquelles elles leur sont communiquées.

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données personnelles :

Conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en demander une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données dans les conditions prévues par la loi.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement antérieur.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à dpo@reglo.tn ou par courrier à notre siège social. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP).

Notre Plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) :